Termeni și condiții

Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.afinedebiertan.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare.

Comunicari Electronice
Prin accesarea site-ului www.afinedebiertan.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate societatii Sc Triberry Land SRL, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la Sc Triberry Land SRL in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.

Drepturi de autor (Copyright)
Intregul continut al site-ului www.afinedebiertan.ro, incluzand, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea Sc Triberry and SRL si/sau a asociatilor sai si/sau a partenerilor sai si/sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusiva a societatii Sc Triberry Land SRL si este protejata de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a Sc Triberry Land SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea Sc Triberry Land SRL sau a furnizorilor sai de programe si sunt protejate de Legea drepturilor de autor.
Puteti raporta eventualele incalcari ale drepturilor de autor la adresa office@triberryland.ro

Accesul la site
Societatea Sc Triberry Land SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii Sc Triberry Land SRL, fara acordul scris al acesteia.

Datele personale
Pe site-ul www.afinedebiertan.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitatile care survin prin accesarea contului si parolei personale. Societatea Sc Triberry Land SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

Securitatea informatiilor
Sc Triberry Land SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic.

COMENZI ONLINE
Comanda
Comanda poate fi efectuată de către Client pe site online, prin completarea datelor sale în formularul de Comandă existent pe Site.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale și corecte, fiind direct răspunzător pentru consecințele unor erori în acest sens (Comandă întârziată, transmisă greșit etc).
Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru informații introduse eronat, din care pot decurge întârzieri de livrare. În acest context, toate taxele de transport efectuat în vederea reexpedierii Comenzii vor cădea în sarcina Clientului.
Comenzile vor fi confirmate de către Vânzător Clientului la adresa de e-mail pe care acesta din urmă o indică în formularul de Comandă.
Vânzatorul poate anula Comanda efectuată de către Client, în urma unei notificări prealabile adresate acestuia la adresa de e-mail/numar de telefon al acestuia din urmă, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte sa poată să pretindă celeilalte daune-interese în cazul în care  datele furnizate de către Client pe Site sunt incomplete și/sau incorecte.

FACTURARE ȘI PLATA UNEI COMENZI
Prețul Comenzii se calculează conform tarifelor prevăzute în Oferta din cadrul Site-ului la momentul trimiterii Comenzii de către Client.
Prețurile produselor de pe Site sunt exprimate în RON și includ TVA.
Factura se emite si se comunica de către Vânzător în temen de 5 zile de la data confirmării Comenzii şi va conţine elemente de identificare atât ale Vânzătorului cât şi a Clientului, Produsele comandate și Prețul final al Comenzii.
Vânzătorul va trimite factura impreuna cu produsele livrate.

Modalitati de plata
Plata ramburs la livrare
Puteti plati produsele comandate in momentul in care curierul v-a livrat coletul. Suma pe care trebuie sa o platiti este cea comunicata in momentul confirmarii comenzii de catre noi.

Livrarea produselor
Livrarea se face prin curier rapid (FAN Courier sau DPD) la adresa de livrare indicata de dumneavoastra, in maxim 72 de ore de la confirmarea telefonica a comenzii exceptand sambata,duminica si sarbatorile legale. In cazuri exceptionale, in cazul in care produsul comandat nu se afla in stoc la momentul comenzii, veti fi anuntat de operatorii Sc Triberry Land SRL in legatura cu data posibila de livrare.
Livrarea produselor se va efectua doar pe teritoriul Romaniei.

Garanția produselor
Produsele sunt proaspat culese ulterior ambalate in cutii si predate Curierului in aceeasi zi.
Vânzătorul este autorizat în vederea distribuirii Produselor în conformitate cu prevederile legale aplicabile în materie.

Recepția Produselor
Clientul sau o parte terţă, alta decât Curierul, indicată de Client, se obligă să semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de către Curier la livrarea Produselor comandate.
Clientul sau o parte terţă, alta decât Curierul, indicată de Client, va verifica dacă Produsele sunt deteriorate sau dacă există lipsuri, iar eventualele probleme vor fi menționate în mod olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luată în considerare orice reclamație ulterioară facută de către Client în acest sens.

Reclamații
Orice reclamație sau solicitare de informații în legătură cu Produsele livrate conform prezentului Contract, va fi adresată de către Client în scris la adresa de e-mail office@triberryland.ro

Vânzătorul va analiza reclamațiile sau solicitările primite în legătură cu Produsul livrat conform prezentului Contract și va răspunde Clientului într-un termen ce nu poate depăși 30 de zile de la data primirii acestora.

Drept aplicabil si litigii
Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si societatea Sc Triberry Land SRL si asociatii/ partenerii/ afiliatii sai. In cazul unor eventuale conflicte intre Sc Triberry Land SRL si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Declinarea responsabilitatii
Imaginile care sunt prezentate pe site sunt exemplificative, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste nuanta culorilor. Caracteristicile si disponibilitatea produselor prezentate pe acest site se pot schimba fara o notificare prealabila. In toate cazurile in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de Sc Triberry Land SRL, dar nu si alte despagubiri. 
Valoarea maxima a obligatiilor societatii Sc Triberry Land SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de Sc Triberry Land SRL de la respectivul client. Dupa trecerea celor 14 zile de la primirea produselor, societatii Sc Triberry Land SRL nu i se mai poate cere in nici un fel returnarea banilor.

Politica de preturi
Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte, sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
Societatea SC Triberry Land SRL va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite in intregime de catre Sc Triberry Land SRL.

Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.

 

Politica de utilizare a Cookie-urilor

Aceasta se referă la cookie-urile din website-ul http://www.afinedebiertan.ro deținut de S.C. Triberry Land SRL. cu sediul social în Str. Aurel Vlaicu Nr 39, Loc. Biertan , judetul Sibiu.

Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe echipamentele terminale ale unui utilizator de Internet. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă printr-un web-server către un browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și nu conține programe software, viruși sau spyware, neavând acces la informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Aceste fişiere permit recunoaşterea echipamentului utilizatorului şi afişarea în mod corespunzător a paginii de Internet, adaptată preferinţelor individuale ale utilizatorului.

 

Rolul fișierelor de tip Cookie
Fișierele de tip Cookies permit recunoaşterea echipamentului utilizatorului şi afişarea în mod corespunzător a paginii de Internet, adaptată preferinţelor individuale ale utilizatorului.
Cookie-urile au rolul de a vă asigura o experiență de navigare web plăcută și sigură și de a vă oferi servicii complete în funcție de comportamentul online manifestat pe websiteul companiei. Concret, pe baza cookie-urilor avem posibilitatea de a:

  • Adapta prezentarea și afișarea site - ului în funcție de preferințele dvs. (limbă, rezoluție etc)
  • Crea statistici anonime, care nu presupun identificarea personală, bazate pe comportamentul dvs. pe site și de interesul manifestat pentru produsele prezentate. Aceste statistici ne permit să îmbunătățim structura și conținutul site-ului, astfel încât să vă oferim informațiile de care aveți nevoie.
  • Asigura măsuri de securitate web.

Tipuri de cookie-uri folosite pe siteul http://www.afinedebiertan.ro
Siteul http://www.afinedebiertan.ro folosește două tipuri de fișiere Cookie: per sesiune și fixe.

Cookie-urile per sesiune sunt fișiere temporare care se instalează în terminalul dvs. în timpul vizitei pe website-ul nostru și până la închiderea sesiunii sau a browser-ului folosit.

Cookie-urile fixe (persistente) rămân în terminalul utilizat de dvs. pentru o perioadă de timp mai mare, în funcție de parametrii acestora (maxim 1 an) sau până când sunt șterse manual de dvs.

Cookieuri plasate de terti care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele dvs., astfel incat sa vă livrăm cea mai relevantă publicitate, acesta fiind la rândul său tot cookies fixe (persistente)

Cum sunt folosite cookie-urile pe http://www.afinedebiertan.ro
Vizita dvs. pe http://www.afinedebiertan.ro poate instala fișiere de tip cookie pentru ca noi să putem analiza:

  • performanța site-ului
  • înregistrarea dvs. (log in, newsletter etc)
  • profilul dvs. de utilizator
  • locația dvs., în scop de targetare geografică

Dar și pentru a vă putea livra conținut publicitar personalizat.

Cookie - urile înregistrează sau / și conțin date personale?
Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal și nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi folosite doar pentru facilitarea anumitor funcționalități pentru dvs. Aceste date sunt criptate astfel încât persoanele neautorizate nu pot avea acces la ele.

Ștergerea Cookie-urilor
Aplicațiile folosite pentru accesarea paginilor web (browser, de exemplu) salvează Cookie-urile pe terminalul utilizatorilor de Internet în mod implicit. Totuși, setările pot fi schimbate de dvs . astfel încât instalarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web. Informații detaliate despre modurile de administrare a Cookie-urilor sunt disponibile în câmpul de setări al browser-ului web. Vă informăm că limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale modului în care sunt afișate paginile website-ului http://afinedebiertan.ro

De ce sunt Cookie-urile importante pentru Internet?
Cookie-urile sunt importante pentru funcționarea eficientă a Internetului, în interesul utilizatorului, deoarece contribuie la crearea unei experiențe de navigare web simplă și personalizată în funcție de interesele, preferințele și comportamentul fiecărui utilizator.

Blocarea sau dezactivarea Cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit sau pot limita semnificativ experiența dvs. pe web. Blocarea sau dezactivarea fișierelor Cookie nu înseamnă că nu vă vor mai fi livrate mesaje publicitare, ci că paginile web pe care vă aflați nu vă vor mai oferi o experiență adaptată tipului dvs. de comportament și preferințelor

Fișierele de tip Cookie sunt importante pentru:

  • Conținut și servicii adaptate preferințelor dvs. - categorii de produse și servicii.
  • Oferte adaptate intereselor dvs. - reținerea parolelor - în cazul în care optați pentru această funcționalitate
  • Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul web (opțiuni family mode, funcții de safe search)
  • Limitarea frecvenței de livrare a mesajelor publicitare - limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site
  • Furnizarea de publicitate relevantă în funcție de utilizator
  • Măsurarea, optimizarea și înregistrarea de date legate de performanța siteului - statistici legate de trafic, conținut vizualizat.

Aceste informații sunt importante pentru îmbunătățirea experienței web a utilizatorilor.

Securitate web și aspecte legate de confidențialitatea utilizatorilor
Cookie-urile NU sunt viruși și nu colectează date cu caracter personal.
Totuși, Cookie-urile pot fi utilizate în detrimentul utilizatorilor, de programele de tip Spyware. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, Cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Aplicațiile anti-spyware au rolul de a marca cookie – urile  pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de scanare anti-virus/anti-spyware.

Browserele au integrate setări de confidențialitate care oferă diferite nivele de acceptare a Cookie-urilor - precum perioada de valabilitate și stergere automată la încheierea unei sesiuni web.

Alte aspecte de securitate legate de Cookie-uri:
Deoarece toți utilizatorii de Internet au dreptul la protecția identității online, este indicat să fiți informat în legătură cu posibilele riscuri de securitate . Având în vedere că prin intermediul acestor fișiere se face schimb de informații constant între browser și site-ul pe care îl vizitați, informațiile transmise prin Cookie-uri pot fi interceptate de persoane sau programme neautorizate. De exemplu, acest lucru este posibil în situația în care browserul se conectează la server folosind o rețea necriptata/nesecurizată - cum e cazul anumitor rețele Wi-Fi.

Alte atacuri bazate pe cookie-uri pot fi posibile din cauza unor setări greșite ale acestor fișiere pe servere. Daca un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a primi acces la informațiile transmise prin Cookie-uri. Din aceste motive este esențial să acordați o atenție sporită setărilor prin care vă protejați informațiile personale disponibile online.

Sfaturi pentru o navigare web sigură, bazată pe Cookies.
Datorită flexibilității lor și faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri folosesc Cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea Cookie-urilor nu vă va permite accesul pe site-uri precum Youtube, Gmail, Yahoo etc.
De aceea, vă oferim câteva sfaturi care să vă asigure o navigare web sigură, prin intermediul Cookie-urilor.

Personalizați setările browserului în ceea ce privește Cookie-urile.
Daca sunteți unicul utilizator al terminalului, puteți seta termene de expirare a Cookie-urilor prelungite.
În cazul în care nu sunteți unicul utilizator al terminalului, luați în considerare ștergerea datelor individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul.
Instalați aplicații antispyware și faceți-le constant update.

Asigurați-vă că browser-ul folosit este mereu updatat, deoarece multe dintre atacurile bazate pe Cookies sunt posibile din cauza punctelor slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Toate browserele vă oferă posibilitatea de a  vă  seta personalizat modul de acțiune a Cookie-urilor.
Pentru a înțelege aceste setări, accesați unul din linkurile de mai jos, în funcție de browser-ul folosit:

Pentru setările cookie-urilor generate de terți puteți consulta și site-ul: http://www.youronlinechoices.com/ro/

Alte informaţii relevante - Ce sunt cookie-urile plasate de terti?
Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/furnizori (ex: news box, un video sau o reclamă). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookieuri prin intermediul site-ului si ele se numesc “third party cookies” pentru ca nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie sa respecte de asemenea legea în vigoare ți politicile de confidențialitate ale deținatorului site-ului.

Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site.
O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:

  • Cookie-uri de performanţă a site-ului
  • Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
  • Cookie-uri pentru geotargetting
  • Cookie-uri de înregistrare
  • Cookie-uri pentru publicitate
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: Google Analytics, Facebook, AdOcean